अलीतिस्के आधे साल से भुगतान का इंतजार कर रहा है: “सोद्रा” लंबी प्रक्रिया के कारण बताते हैं

एलिटिस्क डांगुओली का दैनिक जीवन बहुत कठिन हो गया, जब लंबी नौकरशाही प्रक्रियाओं के कारण, उसे कुछ समय के लिए लाभ के बिना छोड़ दिया गया।

62 वर्षीय डांगुले वर्तमान में केवल 42 यूरो प्रति माह पर रहते हैं, हालांकि उन्होंने अपने जीवन का कुछ हिस्सा लिथुआनिया में और कुछ हद तक यूनाइटेड किंगडम में काम किया। अपने मूल कुलीन वर्ग में लौटने के बाद, महिला का जीवन एक बीमारी से जटिल हो गया था। दूसरी ओर, वरिष्ठता दस्तावेजों में देरी होने से कार्रवाई की प्रक्रिया में कड़वाहट आ गई।

“मैंने 8 मई को अपने वरिष्ठता दस्तावेज़ जमा कर दिए, लेकिन फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं मिली. मैंने फोन किया और विभाग गया – वे कहते रहे कि इसे भेज दिया गया है, लेकिन वास्तव में कुछ नहीं होता है,” डंगुले ने कहा।

स्वास्थ्य समस्याओं के कारण, वह अब काम करने में सक्षम नहीं है, लेकिन फिर भी उसे विकलांगता लाभ नहीं मिलता है। महिला मानती है कि वकीलों की मदद के बिना उसे शायद ही कोई स्पष्टीकरण मिल पाता।

डेंगुओले ने लिथुआनिया में लगभग 15 वर्षों का कार्य अनुभव अर्जित किया है, लेकिन न्यूनतम आवश्यक अवधि से पहले लगभग सात महीने शेष हैं।

“सोदरा’: डेटा संग्रह के कारण प्रक्रियाओं में देरी हो रही है

“सोद्रा” का कहना है कि यह अफ़सोस की बात है कि महिला को इतना लंबा इंतज़ार करना पड़ा। संगठन के अनुसार, यूनाइटेड किंगडम के अधिकारियों को मामला भेजने से पहले लिथुआनिया में काम के समय के बारे में सभी डेटा एकत्र करने की आवश्यकता के कारण प्रक्रिया में समय लगा।

“कर्मचारियों ने लिथुआनिया में उस प्रक्रिया का पालन किया जिसके अनुसार सबसे पहले वरिष्ठता का सारा डेटा एकत्र किया जाना चाहिए और उसके बाद ही दूसरे देश में स्थानांतरित किया जाना चाहिए। क्या यह सिद्धांत ठीक से लागू किया गया था, यह वर्तमान में सोदरा के बोर्ड द्वारा स्पष्ट किया जा रहा है, जो प्राप्त शिकायत की जांच कर रहा है, ”टिप्पणी में कहा गया है।

चूँकि डांगुले के पास 1994 से पहले अपने काम की अवधि की पुष्टि करने वाला कोई दस्तावेज़ नहीं था, इसलिए अभिलेखागार की ओर रुख करना आवश्यक था। इस प्रक्रिया में दो महीने तक का समय लग सकता है.

संगठन का मानना ​​है कि और अधिक करुणा हो सकती थी

सोदरा की टिप्पणी में कहा गया है, “संवेदनशील स्थिति का आकलन करने के बाद जब किसी व्यक्ति के पास कोई आय नहीं होती है, तो हम स्वीकार करते हैं कि हम लिथुआनियाई डेटा की अंतिम पुष्टि की प्रतीक्षा किए बिना, पहले यूनाइटेड किंगडम को दस्तावेज़ भेज सकते थे।”

संगठन के प्रतिनिधियों का कहना है कि कहानी न केवल प्रक्रियाओं का सख्ती से पालन करने की जरूरत को दर्शाती है, बल्कि दस्तावेजों के पीछे के व्यक्ति को भी देखने की जरूरत है।

प्रक्रिया अभी भी जारी है

डंगुले को जून और जुलाई में अनुरोध की प्रगति के बारे में सूचित किया गया था। जुलाई के अंत में, यह स्पष्ट हो गया कि लिथुआनिया में एकत्र किया गया अनुभव पर्याप्त नहीं था, इसलिए डेटा को ईईएसएसआई प्रणाली के माध्यम से यूनाइटेड किंगडम में अधिकारियों को स्थानांतरित कर दिया गया था।

अगस्त में प्राप्त अतिरिक्त दस्तावेज़ों ने कार्य समय के कुछ हिस्से की पुष्टि की, लेकिन वे अभी भी विकलांगता पेंशन देने के लिए पर्याप्त नहीं हैं। 27 अक्टूबर लापता डेटा के बारे में यूके को एक अनुस्मारक भेजा गया है – उत्तर अभी भी प्रतीक्षित है।

“सोदरा” का बोर्ड वर्तमान में डांगुले की शिकायत की जांच कर रहा है और जांच कर रहा है कि क्या विशेषज्ञों ने प्रक्रियाओं का ठीक से पालन किया और ग्राहक को सूचित किया।